Una de las marcas más importantes móviles en la actualidad es Huawei. A pesar de los problemas que tuvo porque Google le quitó su servicio, la marca todavía sigue en lo alto de ventas a nivel mundial, de aquí que sea una opción presente en muchas familias.
Si tienes o estás pensando en comprar un móvil Huawei, debes saber que la firma hace móviles de alta calidad. Pero debes saber que en ocasiones los móviles se pueden estropear. Por ese motivo, a lo largo de este artículo no solo nos vamos a centrar en mostrarte las principales averías de los móviles Huawei, sino que también te vamos a mostrar cómo arreglarlos. En ocasiones podrás solucionar los problemas tú mismo, en otras ocasiones tendrás que acudir a un servicio técnico.
Si tienes problemas con tu móvil, puedes contactar con nuestros profesionales para llevar a cabo la reparación de tu móvil en Futursat, ya que están especializados, entre otras marcas, en Huawei. A su lado podrás tener la certeza de que el móvil quedará como nuevo y en consecuencia le podrás volver a sacar el máximo partido posible.
1- La cámara Huawei no funciona
A día de hoy, las cámaras son una parte importante de los móviles. Si no funciona, es como si el móvil dejase de funcionar a la mitad, de aquí que haya que poner solución al problema.
¿Por qué la cámara del móvil Huawei no funciona?
En muchas ocasiones, los problemas de la cámara no están relacionados con errores del móvil, sino del propio uso. Es decir, una mala configuración puede hacer que la cámara del móvil Huawei no funcione correctamente.
Posible solución al problema con la cámara
Si el problema viene dado porque las fotos que haces no son en buena calidad, lo que deberás hacer es ir al apartado de configuraciones de la cámara del móvil y realizar un configurado adecuado. En ese momento, deberías volver a hacer una nueva foto y el problema debería quedar resuelto.
En el caso de que la cámara vaya lenta o directamente se bloquee, lo que deberás hacer es optar por reiniciar el móvil y comprobar que hay suficiente memoria interna como para guardar las fotos. Cuando el móvil está a punto de llegar a su punto máximo de almacenaje, lo que hace es comenzar a bloquearse y hacer que las fotos vayan peor.
2- El móvil Huawei tiene problemas con el Bluetooth
Otro de los sistemas que se usan mucho en los móviles Android es el Bluetooth. Se pueden mandar datos de manera sencilla. Pero con el uso y sobre todo el paso del tiempo, el sistema puede comenzar a dar problemas.
¿Por qué el móvil Huawei tiene problemas con el Bluetooth?
En ocasiones, el intercambio de información a través de la tecnología Bluetooth no se puede realizar porque el móvil está más alejado de lo debido del destinatario.
En otras ocasiones, el problema puede darse porque sin darnos cuenta hemos dado dos veces al botón de Bluetooth y eso hace que realmente el sistema esté apagado.
Posible solución a los problemas de Bluetooth
Para comenzar, tenemos que asegurarnos que el sistema Bluetooth realmente está encendido. Solo debemos bajar la barra superior y ver que el botón está encendido.
Si está encendido, asegúrate de poner los dos dispositivos cerca. No sólo se acelerará el traspaso de datos, también se evitarán los temidos errores.
Si aun así ves que el problema persiste, entonces lleva el móvil a Futursat y ellos se encargarán de evaluar el problema. En caso de fallo interno, lo solucionarán y así podrás volver a usar tu móvil.
3- La pantalla táctil del móvil Huawei no funciona
Estamos acostumbrados a que el móvil reaccione a nuestras órdenes en tiempo real. Y cuando no lo hace, sentimos una gran frustración. La misma aumenta cuando necesitamos hacer algo urgente y en consecuencia el móvil no nos ayuda porque la pantalla táctil no funciona o va lenta.
¿Por qué funciona mal la pantalla táctil?
Cuando la pantalla táctil no funciona correctamente, lo que sucede es que todas las funciones, incluso las básicas, dejan de responder. Pero por suerte, el problema se puede solucionar en muchas ocasiones y conseguir que el móvil vuelva a ir bien. Eso sí, cuanto más tiempo pase, más suelen ser los temidos bloqueos y fallos en la pantalla táctil.
Posible solución al problema de la pantalla táctil
Cuando notes que la pantalla táctil se ha bloqueado o va lenta, lo que deberás hacer será reiniciar el móvil Huawei. Cuando el móvil no se reinicia durante mucho tiempo, el problema suele ser bastante común. Para realizar el reinicio, tan solo tenemos que pulsar durante unos segundos el botón de encendido y apagado. Si no da resultado, entonces puede ser una buena opción extraer la batería si es posible.
Si el problema persiste durante el reinicio, entonces deberás ponerte en contacto con nuestro servicio técnico para que examine el móvil y repare algún problema interno que pueda tener. En ocasiones puede que el móvil tenga un virus y necesite ser eliminado para que todo vuelva a la normalidad.
4- La batería del móvil Huawei se acaba rápido
Uno de los grandes problemas para los móviles. Al principio, la batería siempre nos ofrece una autonomía de dos o más días. Pero luego esa autonomía cada vez es menor y eso hace que en ocasiones no llegue ni al día. Y esto no es un problema de Huawei únicamente, sino de todas las marcas.
¿Por qué la batería del móvil se acaba rápido?
Con las descargas, las baterías de los móviles comienzan a perder capacidad de almacenaje, de aquí que haya que recargarlos cada vez más. Realmente no es un problema del móvil, sino de la batería.
Posible solución al problema con la batería Huawei
Para comenzar, deberás asegurarte de que no hay apps que están consumiendo más energía de la debida. Además, cuando no estés usando cosas como el wifi, puede ser una buena opción apagarlo para que el consumo energético sea más bajo.
Si notas que la batería se acaba rápidamente, entonces puede ser una buena opción cambiarla por una nueva. Así volverás a disfrutar de la autonomía inicial, sin tener que cambiar el dispositivo móvil. Si no sabes o no puedes cambiar por ti mismo la batería del móvil Huawei, solo debes ponerte en contacto con nuestro servicio técnico y ellos se encargarán de todo. Así volverás a disfrutar de tu móvil como el primer día.
5- El móvil Huawei no lee la SIM
Son muchos los usuarios que se han acercado a nuestro centro para comunicarnos que el móvil en ocasiones tenía problemas a la hora de leer la SIM. Eso significa que no podían llamar. El problema en muchas ocasiones no es constante, es decir, en ocasiones va y viene. Pero cuando se produce, es muy molesto porque no permite usar internet ni llamar.
¿Por qué no lee la tarjeta SIM?
En ocasiones el problema viene dado porque la tarjeta SIM se mueve un poco de su situación y eso hace que el móvil no sea capaz de leerla correctamente.
En otras ocasiones, el problema realmente no es de la SIM ni del móvil, sino que proviene directamente de la falta de cobertura. En ese caso, da igual la situación de la tarjeta, no podrás hacer nada.
Posible solución al problema de la SIM con el móvil Huawei
En primer lugar, debes asegurarte de que en la zona en la que te encuentras realmente hay cobertura. La falta de la misma puede hacernos pensar que el error es del móvil, cuando realmente no lo es.
Si notas que el problema es ocasional, entonces puede ser que la SIM no esté bien colocada. Te invita a abrir la bandeja y asegurarte de que está bien asentada en la bandeja. Si está todo correcto y aun así el problema persiste, ponte en contacto con el servicio técnico. Puede que haya un problema de lectura y haya que solucionarlo para que no vuelva a suceder. Como hemos comentado, son bastantes los móviles Huawei que han dado ese tipo de problema.
6- El adaptador Huawei da problemas
Hay que tener en cuenta que el adaptador Huawei es un hardware diferente a otros modelos. El fabricante chino ha elaborado el suyo propio.
¿Por qué el adaptador Huawei no funciona?
En ocasiones, el adaptador puede darnos problemas. En ese caso, tenemos que asegurarnos que está bien conectado y que realmente no es problema del adaptador. Muchas veces pensamos que es el adaptador, cuando realmente somos nosotros los que no lo estamos usando correctamente.
Posible solución al problema del adaptador
Cuando notes que el adaptador no está funcionando correctamente, lo primero que deberás hacer es reiniciarlo para ver si todo vuelve a la normalidad. Recuerda, una luz azul te indicará que el dispositivo está encendido.
Por otra parte, es importante que compruebes que la configuración del navegador es compatible con el adaptador. No todos lo son y en ocasiones pueden dar problemas, incluso cuando lo hemos usado en más de una ocasión y antes no habíamos tenido esos problemas.
7- Se ha roto la pantalla del móvil Huawei
Realmente no es un problema del móvil, sino un descuido nuestro que provoca que la pantalla del móvil se fracture o se rompa directamente. Dependiendo del golpe, el daño puede ser mayor o menor.
¿Qué hago cuando se rompe la pantalla?
Si se te ha caído el móvil y no tenías una pantalla de protección, lo más seguro es que la misma haya sufrido un daño importante. Si la caída no ha sido demasiado mala, puede que la fractura no sea demasiado grande y puedas usar el móvil hasta que lo lleves a reparar.
Si el golpe ha sido fuerte, la pantalla dejará de funcionar y no verás nada.
Posible solución a la ruptura de la pantalla
La mejor solución por la que puedes optar es cambiar la pantalla del móvil por una nueva. En ese caso, te invito a llevarlo a Futursat y ellos te la cambiarán con rapidez y profesionalidad. Otra opción puede ser cambiarla tú mismo, pero te puedo asegurar que el proceso no es fácil y corres el riesgo de romperla durante la instalación. Si no sabes, lo mejor será que apuestes por los expertos.